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Livres sur la prospection téléphonique, astuces et conseils pour prospecter par téléphone, articles et fiches pratiques sur la téléprospection, informations sur le marketing téléphonique, vidéos, … tag:frederic-chartier.com,2024:/teleprospection/index.php
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2024-08-21T16:32:47+02:00 DotClear daily 1
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2024-08-21T16:32:47+02:00
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2024-08-21T16:32:47+02:00 tag:frederic-chartier.com,2024-08-21:/teleprospection/86 Frédéric Chartier

Ces 85 pages consultables en ligne sur le site de la Prospection Téléphonique sont dédiées aux acteurs du Marketing Téléphonique, aux Téléprospecteurs et Téléprospectrices, Assistantes Commerciales, Commerciaux et à toutes les Personnes qui utilisent ou vont utiliser le Téléphone pour gagner des Rendez-Vous de qualité et réussir leurs Ventes par Téléphone en Téléprospection.

Ces 85 pages consultables en ligne sur le site de la Prospection Téléphonique sont dédiées aux acteurs du Marketing Téléphonique, aux Téléprospecteurs et Téléprospectrices, Assistantes Commerciales, Commerciaux et à toutes les Personnes qui utilisent ou vont utiliser le Téléphone pour gagner des Rendez-Vous de qualité et réussir leurs Ventes par Téléphone en Téléprospection.
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2019-04-18T18:05:52+02:00 tag:frederic-chartier.com,2019-04-18:/teleprospection/85 Frédéric Chartier

Quel est votre taux de transformation d’appels téléphoniques en prise de rendez-vous ? En combien de temps ? Combien d'appels téléphoniques passez-vous pour au final avoir enfin un rendez-vous par téléphone ? Faut-il beaucoup insister ? Rappeler systématiquement ceux qui ne sont pas disponibles au téléphone ou bien passer à l’appel suivant pour plus d'efficacité ? Saviez-vous que dans le cadre de la vente au téléphone : 81% des ventes sont obtenus par les 10% des commerciaux qui vont au-delà du 5ème appel téléphonique !

Quel est votre taux de transformation d’appels téléphoniques en prise de rendez-vous ? En combien de temps ? Combien d'appels téléphoniques passez-vous pour au final avoir enfin un rendez-vous par téléphone ? Faut-il beaucoup insister ? Rappeler systématiquement ceux qui ne sont pas disponibles au téléphone ou bien passer à l’appel suivant pour plus d'efficacité ? Saviez-vous que dans le cadre de la vente au téléphone : 81% des ventes sont obtenus par les 10% des commerciaux qui vont au-delà du 5ème appel téléphonique !
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2019-04-16T16:48:18+02:00 tag:frederic-chartier.com,2019-04-16:/teleprospection/84 Frédéric Chartier

Quelles sont les bonnes heures d’appels téléphoniques pour obtenir un rendez-vous par téléphone avec un professionnel (b to b) ou un particulier (b to c) ? Quelles doivent être la plage horaire optimale pour décrocher de nombreux rendez-vous par téléphone et la durée de notre séance de prospection téléphonique pour au moins 12 à 30 contacts téléphoniques argumentés par semaine ? Cela correspond à combien d’appels téléphoniques ?

Quelles sont les bonnes heures d’appels téléphoniques pour obtenir un rendez-vous par téléphone avec un professionnel (b to b) ou un particulier (b to c) ? Quelles doivent être la plage horaire optimale pour décrocher de nombreux rendez-vous par téléphone et la durée de notre séance de prospection téléphonique pour au moins 12 à 30 contacts téléphoniques argumentés par semaine ? Cela correspond à combien d’appels téléphoniques ?
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2019-03-27T10:17:05+01:00 tag:frederic-chartier.com,2019-03-27:/teleprospection/83 Frédéric Chartier

Quels sont les Salaires d’un Téléprospecteur débutant et d’un Téléprospecteur avec 4 ans d’expérience en Téléprospection ? Combien gagne en 2019 un Superviseur en Téléprospection ? Voici les Grilles de Salaires 2019 des Métiers de la Téléprospection en France…

Quels sont les Salaires d’un Téléprospecteur débutant et d’un Téléprospecteur avec 4 ans d’expérience en Téléprospection ? Combien gagne en 2019 un Superviseur en Téléprospection ? Voici les Grilles de Salaires 2019 des Métiers de la Téléprospection en France…
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2019-02-26T20:41:23+01:00 tag:frederic-chartier.com,2019-02-26:/teleprospection/82 Frédéric Chartier

Pour des Téléprospecteurs et Téléprospectrices qui veulent vendre plus et mieux par téléphone, prospecter et obtenir des rendez-vous en téléprospection, relancer des devis ou des impayés par téléphone, réussir des enquêtes téléphoniques, … Voici toutes les «Â Formations en Téléprospection » organisées et animées par Frédéric Chartier, formateur expert en Prospection Téléphonique en France et à l’étranger.

Pour des Téléprospecteurs et Téléprospectrices qui veulent vendre plus et mieux par téléphone, prospecter et obtenir des rendez-vous en téléprospection, relancer des devis ou des impayés par téléphone, réussir des enquêtes téléphoniques, … Voici toutes les « Formations en Téléprospection » organisées et animées par Frédéric Chartier, formateur expert en Prospection Téléphonique en France et à l’étranger.
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2018-01-03T14:26:18+01:00 tag:frederic-chartier.com,2018-01-03:/teleprospection/81 Frédéric Chartier

80% des appels téléphoniques en Prospection Commerciale B to B avec un pré-contact par mail débouchent sur une Prise de Rendez-Vous ! Quels sont les conseils et astuces de Frédéric Chartier pour augmenter en Téléprospection vos ratios de conversion d’appels téléphoniques en rendez-vous ? Voici quelques exemples de mail à envoyer en amont pour annoncer l’objectif de prise de Rdv de votre prochain appel de Téléprospection…

80% des appels téléphoniques en Prospection Commerciale B to B avec un pré-contact par mail débouchent sur une Prise de Rendez-Vous ! Quels sont les conseils et astuces de Frédéric Chartier pour augmenter en Téléprospection vos ratios de conversion d’appels téléphoniques en rendez-vous ? Voici quelques exemples de mail à envoyer en amont pour annoncer l’objectif de prise de Rdv de votre prochain appel de Téléprospection…
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2017-12-30T17:52:03+01:00 tag:frederic-chartier.com,2017-12-30:/teleprospection/80 Frédéric Chartier

Voici un Descriptif de Poste du métier de Responsable d'un Centre de Contacts / Relations Clients ou d’un Centre d’Appels Téléphoniques pour en connaître la Définition, les Missions et Objectifs, le Profil, les Qualités et Compétences, la Formation initiale, le Salaire, les Conditions de Travail, les Offres d’Emploi, …

Voici un Descriptif de Poste du métier de Responsable d'un Centre de Contacts / Relations Clients ou d’un Centre d’Appels Téléphoniques pour en connaître la Définition, les Missions et Objectifs, le Profil, les Qualités et Compétences, la Formation initiale, le Salaire, les Conditions de Travail, les Offres d’Emploi, …
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2017-12-30T12:00:26+01:00 tag:frederic-chartier.com,2017-12-30:/teleprospection/79 Frédéric Chartier

Voici un Descriptif de Poste du métier de Chef de Plateau dans un Centre d’Appels Téléphoniques pour en connaître la Définition, les Missions et Objectifs, le Profil, les Qualités et Compétences, la Formation initiale, le Salaire, les Conditions de Travail, les Offres d’Emploi, …

Voici un Descriptif de Poste du métier de Chef de Plateau dans un Centre d’Appels Téléphoniques pour en connaître la Définition, les Missions et Objectifs, le Profil, les Qualités et Compétences, la Formation initiale, le Salaire, les Conditions de Travail, les Offres d’Emploi, …
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2017-01-25T19:02:54+01:00 tag:frederic-chartier.com,2017-01-25:/teleprospection/78 Frédéric Chartier

Les Conseillers Téléphoniques humains vont être remplacés en 2020 par des assistants virtuels (chatbots) selon un spécialiste de l’intelligence artificielle…

Les Conseillers Téléphoniques humains vont être remplacés en 2020 par des assistants virtuels (chatbots) selon un spécialiste de l’intelligence artificielle…
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2017-01-25T18:12:02+01:00 tag:frederic-chartier.com,2017-01-25:/teleprospection/77 Frédéric Chartier

Quelles sont les phrases interdites en télémarketing ? Y-a-t-il des phrases type au téléphone à dire et ne pas dire pour une meilleure relation téléphonique ? Voici quelques formulations pour remplacer les expressions ou «Â mots noirs » d’un Téléconseiller…

Quelles sont les phrases interdites en télémarketing ? Y-a-t-il des phrases type au téléphone à dire et ne pas dire pour une meilleure relation téléphonique ? Voici quelques formulations pour remplacer les expressions ou « mots noirs » d’un Téléconseiller…